Politique de confidentialité

SyncBuilder (« nous ») exploite syncbuilder.com et la plateforme d'intégration SyncBuilder. Pour toute question relative à la confidentialité, vous pouvez nous joindre à l'adresse info@syncbuilder.com.

Cette politique couvre notre site web et nos activités marketing. Les données que vous traitez via la plateforme SyncBuilder en tant que client sont régies par votre contrat de service.

Les informations que vous nous fournissez — lorsque vous remplissez un formulaire de contact, de partenariat ou d'expertise, ou que vous vous abonnez à notre newsletter, nous collectons les informations que vous communiquez, telles que votre nom, votre société, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre message.

Les informations collectées automatiquement — lorsque vous visitez le site, nous collectons des données techniques et d'utilisation limitées (telles que les pages consultées, la localisation approximative, le type d'appareil et de navigateur) au moyen d'outils statistiques, comme décrit dans notre Politique relative aux cookies.

Nous ne collectons pas sciemment de catégories particulières de données personnelles via le site web.

Pour répondre à vos demandes et vous fournir les informations ou la démonstration que vous sollicitez — sur la base de notre intérêt légitime ou de mesures prises à votre demande.

Pour vous envoyer notre newsletter lorsque vous vous y êtes abonné — sur la base de votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Pour mesurer et améliorer notre site web et notre marketing — sur la base de votre consentement pour les cookies de statistiques et de publicité, et de notre intérêt légitime pour les statistiques agrégées sans cookie.

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires comme décrit dans notre Politique relative aux cookies. Les cookies facultatifs de statistiques et de publicité ne sont déposés qu'après votre acceptation.

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne les partageons qu'avec les prestataires de services qui nous aident à exploiter le site web et notre activité, agissant en tant que sous-traitants pour notre compte : notre fournisseur de messagerie (Microsoft 365) pour transmettre et répondre aux messages, Plausible pour les statistiques sans cookie, et Google (Google Analytics et Google Ads) lorsque vous avez accepté ces cookies.

Nous pouvons divulguer des données lorsque la loi l'exige.

Notre site web et la plateforme SyncBuilder sont hébergés dans l'Union européenne. Certains prestataires (tels que Google) peuvent traiter des données en dehors de l'UE ; lorsque c'est le cas, cela est encadré par des garanties appropriées telles que les Standard Contractual Clauses de la Commission européenne.

Nous conservons les soumissions de formulaires et d'abonnement à la newsletter aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande et gérer notre relation continue, puis nous les supprimons ou les anonymisons. Les données statistiques sont conservées pendant une période limitée, conformément aux paramètres des prestataires.

En vertu du RGPD, vous disposez du droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les supprimer ou d'en limiter le traitement, de vous opposer au traitement, à la portabilité des données et de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse info@syncbuilder.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données — aux Pays-Bas, l'Autoriteit Persoonsgegevens.

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles, notamment l'hébergement dans l'UE, le chiffrement des identifiants et des contrôles d'accès.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. La date indiquée en haut précise la date de la dernière modification.